Eine moderne Pitney Bowes Frankiermaschine besitzt einen in der Maschine installierten Druckkopf. Die darauf eingesetzte Farbpatrone enthält Tinte, die an den Druckkopf abgegeben wird.
Der Druckkopf wiederum erzeugt mit der Tinte letztlich das Druckbild auf dem Briefumschlag. Daher ist es besonders wichtig, dass der Druckkopf voll funktionsfähig ist und nicht durch Tinte oder Papierreste verstopft und verkrustet.
Die meisten Pitney Bowes Frankiermaschinen führen sowohl beim Patronenwechsel als auch in regelmäßigen Abständen selbstständig eine Druckdüsenreinigung durch. Bei der Druckdüsenreinigung wird eine bestimmte Menge von Tinte durch den Druckkopf geschossen, um ihn von Verunreinigungen vollständig zu befreien.
Wird eine Frankiermaschine lange nicht benutzt oder der Druckkopf ist schon mehrere Jahre installiert, bedarf es häufig einer manuellen Reinigung des Druckkopfes. Hierfür stellt Pitney Bowes für mehrere Frankiermaschinen auf der Herstellerwebseite eine Anleitung bereit, wie die Reinigung funktioniert.
Sofern eine Farbpatrone noch eine entsprechende Füllmenge besitzt, der Druck dennoch schwächer wird oder gar kein Druckbild mehr vorhanden ist, sollte die maschinelle Druckdüsenreinigung durchgeführt werden, die im Druckmenü zu finden ist.
Sofern die maschinelle Druckdüsenreinigung keine Abhilfe schafft, lohnt es sich den Druckkopf manuell zu reinigen; dies ist in unter zwei Minuten erledigt und spart häufig Kosten unnötiger Technikereinsätze oder eines neuen Druckkopfes, obwohl der alte nur hätte gereinigt werden müssen.
Beachtet werden muss, dass der Druckkopf in der Frankiermaschine auch nach mehreren Jahren Nutzung verschlissen sein kann. Auch kann der Druckkopf beschädigt werden, wenn Briefumschläge frankiert werden, bei denen im Druckfeld das Dokument zum Beispiel mit einer Büroklammer oder Tackernadel verbunden wurde.
Daher muss zwingend darauf geachtet werden, dass der Druckbereich stets eine durchgehend gleich bleibende Dicke ohne Metallteile o.ä. besitzt.
Wird ein neuer Druckkopf bei einer Frankiermaschine von Pitney Bowes benötigt, ist dieser direkt beim Hersteller erhältlich und im Regelfall nicht bei herstellerunabhängigen Händlern.
Ihr Frankierprofi.de Serviceteam
